Điều Khoản & Điều Kiện oky9

2.1 — Đăng Ký Tài Khoản

Yêu Cầu Đối Với Người Đăng Ký

Để tạo tài khoản trên oky9, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất
• Không đăng ký thay mặt hoặc nhân danh người khác
• Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành

3.1 — Mức Cược Tối Thiểu & Tối Đa

Giới Hạn Đặt Cược

• Mức cược tối thiểu mỗi ván: tùy theo từng trò chơi, thông thường từ ₫10.000
• Mức cược tối đa mỗi ván: được hiển thị rõ ràng trong giao diện từng trò chơi
• oky9 có quyền điều chỉnh giới hạn cược vào bất kỳ thời điểm nào
• Cược vượt hạn mức tối đa sẽ tự động bị từ chối bởi hệ thống

4.1 — Phương Thức Thanh Toán

Các Kênh Thanh Toán Được Chấp Nhận

oky9 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán dành riêng cho thị trường Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, VietinBank, ACB, TPBank, Sacombank và hơn 20 ngân hàng nội địa khác
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (tùy điều kiện áp dụng)

5.1 — Điều Kiện Nhận Thưởng

Quy Định Chung Về Khuyến Mãi

• Thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới
• Mỗi người chơi, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình chỉ được hưởng ưu đãi chào mừng một lần duy nhất
• Tiền thưởng phải tuân theo yêu cầu vòng cược (rollover) được quy định cụ thể trong từng chương trình trước khi có thể rút
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000/người được giới thiệu thành công và đạt điều kiện kích hoạt
• oky9 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước

6.1 — Giới Hạn Trách Nhiệm oky9

Phạm Vi Chịu Trách Nhiệm Của Nền Tảng

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, oky9 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả pháp lý phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán

7.2 — Quy Trình Khiếu Nại

Cách Gửi Khiếu Nại

Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức đến oky9 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Để đảm bảo xử lý nhanh chóng, khiếu nại cần đính kèm:

• Tên đăng nhập và mã giao dịch liên quan (nếu có)
• Mô tả chi tiết vấn đề và thời điểm xảy ra (múi giờ ICT, UTC+7)
• Ảnh chụp màn hình hoặc bằng chứng hỗ trợ

9.1 — Tính Khả Phân

Hiệu Lực Từng Phần

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. Điều khoản vô hiệu sẽ được thay thế bằng điều khoản hợp lệ có nội dung gần nhất với mục đích ban đầu.